Réparation électronique automobile par envoi postal
Aucun technicien dans votre département ? Envoyez votre appareil par colis. Diagnostic et devis avant toute réparation.
01
Déposez votre demande
02
Un technicien vous recontacte
03
Envoyez en colissimo recommandé
04
Retour selon délai annoncé par le technicien
Techniciens acceptant les envois
Déposez votre demande : nous la transmettons aux réparateurs qui acceptent les envois.
Déposer une demandePrécautions avant l'envoi
Protégez votre appareil
Enveloppez l'appareil dans du papier bulle.
Placez-le dans une boîte rigide avec un calage suffisant sur tous les côtés.
Joignez une description claire
Glissez un papier avec vos coordonnées, les symptômes de la panne et le modèle exact de l'appareil.
Envoyez en recommandé avec suivi
Colissimo recommandé ou Chronopost.
Conservez le numéro de suivi.
N'envoyez jamais sans confirmation préalable du technicien.
Attendez le devis avant accord
Le technicien vous contacte après diagnostic.
Vous validez ou refusez le devis.
Aucune réparation sans votre accord.
Questions fréquentes
Qui prend en charge les frais d'envoi ?
Les frais aller sont à votre charge.
Le retour varie selon les techniciens, le technicien vous précise les conditions lors du premier contact.
Que se passe-t-il si la carte est irréparable ?
Le technicien vous prévient après diagnostic.
Vous récupérez votre appareil.
Les éventuels frais de diagnostic sont précisés lors du premier contact.
L'envoi postal est-il risqué pour une carte électronique ?
Avec un emballage soigné en colissimo recommandé, le risque est minime.
Suivez les conseils d'emballage ci-dessus.
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